チームが会話の場を変えることなく使える、WhatsApp向けインテリジェント自動化。

AplikDeskは、自動化とAIでWhatsApp Businessを補完し、企業の迅速な対応を支援します。人による対応が必要な場合、チームが使い慣れたWhatsAppでそのまま会話を続けられます。

文脈に応じた応答とフローにより、お客様が次へ進める明確な道筋を提供します。

新しい受信箱を増やさず、チームはWhatsApp Business AppまたはWebを使い続けます。

Metaの公式フローと、安全に進化できる運用を見据えた基盤です。

AplikDeskの設計対象

人の対応を活かし続ける会話のための自動化レイヤー。

最初の質問から次のアクションまで、AplikDeskは企業のアイデンティティ、公式チャネル、そして安全な運用を支えるルールを軸に自動化を構成します。

承認済みの企業情報に基づく対応です。会話は対象企業を代表し、汎用アシスタントや別ブランドとして振る舞いません。

自動化は企業のチャネルを補完します。人の対応が必要な場合、チームは使い慣れたWhatsApp Business AppまたはWebで継続できます。

人による対応が求められた、または検出された場合に自動応答を停止し、人と自動化の競合を避けます。

メッセージはプライバシー前処理を経ます。コンテキストは最小限かつ一時的で、会話の別アーカイブを作成しません。

企業ごとの言語ポリシー、言語変更前の確認、許可された会話に限定した技術的継続性をサポートします。

AIは依頼を解釈し次の段階を案内できますが、権限、運用データ、実際の効果はバックエンドで検証されます。

公開設定、言語、シナリオ、自動化、プライバシー、運用証跡を企業ごとに分離する設計です。

WhatsAppに加え、アシスタントを体験し、ガイド付き設定を始めるWeb体験を提供します。

一部の機能は進化中のAplikDesk基盤に属し、段階的に提供されます。商用機能、連携、利用開始は、設定、検証、運用上の適格性に依存します。

バーチャルアシスタント · WhatsApp+55 (43) 3351-1429

Inovaplikの実際のチャネルでバーチャルアシスタントと会話し、対応の流れを体験します。

Inovaplikのバーチャルアシスタントと会話し、準備ができたら会社の実際の設定を開始できます。

会社情報の設定を開始し、業務の状況に合わせてAplikDeskを準備します。